La nostra azienda cliente è una rinomata realtà nel campo dell'Hotellerie, con diverse sedi sparse su tutto il territorio nazionale. È ampliamente riconosciuta per le sue strutture di alta qualità e si distingue per il suo impegno verso pratiche sostenibili e inclusività, basandosi sui valori fondamentali di affidabilità e trasparenza.
Ricerca per la sede di Venezia un/a addetto/a al Front Office appartenente alle Categorie Protette.
Il/la professionista dovrà svolgere le seguenti attività:
- check-in e check-out degli ospiti
- fornire informazioni sui servizi dell'hotel, le attrazioni locali e le attività
- gestire le prenotazioni, modifiche e cancellazioni
- assegnare camere agli ospiti, tenendo conto delle loro preferenze e delle disponibilità
- risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti in modo cortese ed efficiente
- coordinare con altri dipartimenti dell'hotel per soddisfare le esigenze degli ospiti
- gestire le chiamate telefoniche e le richieste di informazioni.
Il/la candidato/a dovrà:
- avere un'esperienza pregressa nel ruolo di almeno un anno
- possedere un'ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1)
- predisporre di spiccate competenze relazionali e comunicative
- essere disponibile a lavorare nei weekend e su turni
- appartenere alle Categorie Protette ex Legge 68/99.
Si offre un contratto a tempo determinato con finalità assuntiva, full time e diretto con l'azienda.
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.
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