AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un SERVICE DESK IT per un’azienda del settore informatico di Bergamo in continua crescita.
Il candidato selezionato avrà già avuto esperienza minima nella mansione o sarà affiancato e formato dal personale più esperto. Una volta autonomo, si occuperà di gestire in completa autonomia i ticket e le segnalazioni presentate dai clienti utilizzatori dei prodotti software dell’azienda, offrendo in questo modo un continuo supporto tecnico telefonico e/o da remoto.
Saranno tenuti in considerazione i profili con le seguenti caratteristiche: - Preferibile minima esperienza nella mansione di help desk o mansioni simili; - Passione e interesse (anche extra lavorativo) per il settore informatico; - Necessario possesso del diploma e/o laurea in ambito informatico o simili; - Disponibilità a lavorare su turni diurni, weekend e durante le festività (a turno e con maggiorazioni); - Preferibile minima esperienza nell’assistenza clienti e nel supporto tecnico; - Capacità di lavorare in team; - Ottime doti relazionali, di problem solving e comunicative.
Risultano fondamentali l’intraprendenza, l’affidabilità e un atteggiamento SMART. Orario di lavoro: Full time 40 ore, su turni diurni (7.00 – 00.00) Sede di lavoro: Bergamo Tipologia contratto: Da valutare. CCNL commercio Retribuzione: RAL dai 20.000 ai 25.000 euro - Da definire in base alle competenze maturate.
(La ricerca è rivolta a candidati ambosessi, ai sensi della vigente normativa di legge)
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