Universo, Agenzia per il Lavoro, ricerca Customer Success junior e middle per conto di Fedrigoni, gruppo multinazionale operante nel settore cartotecnico, per lo stabilimento di Arco (Trento).
La figura, inserita nel team Customer Success Global e in collaborazione con i team di Qualità, Produzione, Customer Service e Supply Chain, si occuperà di: - gestire le richieste di clienti italiani e internazionali
- gestire le richieste dei fornitori
- proporre azioni correttive al fine di migliorare il prodotto e/o la sua realizzazione
- interfacciarsi con i team di Customer Service e Sales al fine di migliorare l'esperienza cliente
- supportare i clienti durante l'intero iter di assistenza tecnica.
Offerta
- CCNL Carta Industria
- RAL fino a 35K + variabile
- Team informale e dinamico con forte orientamento all'innovazione
- Contesto solido e multinazionale
- Opportunità di crescita
- Formazione continua
- Conoscenza fluente della lingua inglese
- Forte orientamento al cliente
- Comunicazione efficace
- Problem solving
- Disponibilità ad eventuali trasferte in Italia e all'estero
Plus - Pregressa esperienza nel ruolo
- Conoscenza di altre lingue
Universo è l'agenzia per il lavoro che mette te al centro. Con noi potrai sempre contare su persone che ti aiuteranno a trovare lavoro e che ti supporteranno per comprendere le novità e le normative del settore.
|