Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, operatori call center inbound.Responsabilità:Le risorse rappresenteranno uno dei primi punti di contatto per le esigenze del cliente; forniranno assistenza telefonica occupandosi di rispondere agli utenti fornendo loro supporto e prenderanno in carico tutte le richieste conformemente alle policy stabilite e alle procedure.Requisiti:- diploma- buon utilizzo del computer- buone capacità relazionali- disponibilità immediata- pregressa esperienza di customer serviceÈ necessario, al fine dell'inserimento, frequentare un corso di formazione in presenza dal 17/05 al 29/05Si offre un contratto in somministrazione della durata di 3 mesi + eventuali proroghe successive.Monte ore d’inserimento: da 20 a 36 ore settimanali.Orario attività: su turni H24, 7 giorni su 7Sede di lavoro: Roma (zona Battistini)Data inizio prevista: 30/05/2024Categoria Professionale: Call Center / Customer CareSettore: SERVIZI/ TERZIARIOCittà: Roma (Roma)Istruzione: Diploma / AccademiaCompetenze richieste: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello OttimoDisponibilità oraria: Totale disponibilitàPart Time mattinoPart Time pomeriggioDisp. Turni con notteSeraCCNL: Ccnl terziario, servizi - CNAI/UCICTLivello: 1 Livello 1Retribuzione: 6.8I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).