ROMEO Collection è una collezione tutta italiana di alberghi 5* L situati in alcune tra le location più suggestive del territorio nazionale. Le strutture, dal DNA italiano ma dal forte respiro internazionale, si contraddistinguono per il design eclettico e contemporaneo e uno spirito avanguardista che le rende aspirational destination per un pubblico internazionale, giovane e alla ricerca di esperienze non scontate.
Ogni hotel accoglie gli ospiti in un ambiente ricco di cultura, arte, benessere e ristorazione d'eccellenza, proponendosi come urban resort dove vivere un’esperienza immersiva, dal momento del risveglio fino alla fine della giornata, con l’obiettivo ultimo di soddisfare un piacere continuo, fatto di scoperta e sorpresa.
Per garantire ai nostri ospiti i più alti standard di eccellenza e contribuire al percorso di crescita della collezione ROMEO, abbiamo bisogno di talenti che condividano con noi passione, impegno ed entusiasmo.
Per il nostro nuovo Hotel di Roma 5* L in via di Ripetta, siamo alla ricerca di una/uno SPA Supervisor che in supporto alla Spa Manager, dovrà coordinare il team del reparto Spa svolgendo le seguenti attività:
- Coordinare il team - Organizzare i turni del team - Assicurare il rispetto degli standard di qualità e di sicurezza - Promuovere i servizi ed i prodotti della SPA - Sostituire la SPA Manager in sua assenza; - Gestire eventuali complain; - Supportare nello sviluppo delle conoscenze del personale tramite coaching e mentoring; - Segnalare eventuali disservizi e malfunzionamenti al Maintenance Manager; - Partecipare alla gestione del budget della SPA; - Monitorare l’inventario di fine mese.
- Corsi professionalizzanti e tecnici in ambito wellness e SPA - Ottima conoscenza della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua - Esperienza nel medesimo ruolo di almeno 2 anni in contesti in strutture alberghiere 5*L - Spiccate doti di team management - Forte passione e predisposizione al lavoro di squadra - Competenze informatiche e degli applicativi di settore - Predisposizione alla vendita - Attitudine al problem solving e alla gestione del complain - Cura del dettaglio e ottime doti relazionali - Disponibilità e flessibilità - Esperienza con standard LQA, Forbes, SLH - Esperienza di aperture in spa, hotel, centri termali o retail di lusso
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91
|