Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer service e al back office part time.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici. È preferibile aver maturato anche un'esperienza minima all'interno di customer service.La conoscenza della lingua inglese è un plus.La disponibilità oraria richiesta è part-time di 4 ore al giorno, su turni tra le 8 e le 17,30.Le responsabilità includono la gestione delle chiamate inbound e attività di back office per gestione informazioni e/o lamentele da parte di clienti che noleggiano veicoli a breve termine, in merito a prenotazioni, pagamenti, disdette di noleggio o pacchetti noleggio a disposizione.Sarà possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi.E' previsto un iniziale corso formatemp della durata di 10 giorni, pre assuntivo, con rimborso giornaliero e buono pasto.Il corso di formazione inizierà il 20 maggio. Al superamento del corso formatemp verrà proposto un contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi + proroghe, CCNL Telecomunicazioni, 3° livello.E' richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.E' richiesta disponibilità immediata per i video colloqui.Sede: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud)Data inizio prevista: 28/05/2024Categoria Professionale: Call Center / Customer CareCittà: Vimodrone (Milano)Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello BuonoDisponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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