Adecco Italia SpA ricerca per società multinazionale operante nel settore un/una:ACCETTATORE/ ACCETTATRICE concessionariaLa risorsa, inserita in un ambiente veloce e stimolante, avrà le seguenti responsabilità:• Costruzione di un rapporto a lungo termine con i clienti attraverso contatti regolari e significativi;• Valutazione delle richieste di riparazione in garanzia e di prestazioni, sia dal punto di vista tecnico che da quello professionale;• Precisa e puntuale analisi e diagnosi dei guasti e consulenza in merito ai successivi interventi;• Formulazione dei preventivi di spesa e manutenzione;• Gestione degli appuntamenti in base alle priorità dei servizi da svolgere e gestione delle vetture sostitutive per i Clienti;• Illustrazione delle caratteristiche e dei contenuti dei contratti di manutenzione con l'obiettivo di realizzarne la vendita;• Gestione degli ordini completi e dettagliati con diagnosi, UL e tempi di lavoro, scadenze, limiti di costo, ecc ; interfaccia costante con il Cliente in merito all'andamento dei lavori;• Contatto proattivo dei clienti rispetto a prodotti e servizi che potrebbero essere di loro interesse.Vorremmo entrare in contatto con brillanti candidati in possesso dei seguenti requisiti:• Diploma di maturità o cultura equivalente;• Pregressa esperienza in ruolo analogo;• Ottime doti relazionali quali: Capacità d'ascolto, problem solving e gestione delle obiezioni;• Completano il profilo proattività e flessibilità.Sede di lavoro: Casalecchio di Reno (BO).La retribuzione e il livello verranno valutati a seconda dell'esperienza del/la candidato/a scelto/a.Si propone contratto a tempo determinato iniziale con scopo assunzione.Data inizio prevista: 08/07/2024Categoria Professionale: Call Center / Customer CareCittà: Casalecchio Di Reno (Bologna)Disponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
|
JobList |
home |
inserisci gratis un annuncio |
ricerca |
consiglia ad un amico
