TNSERVICE S.R.L. - Agenzia per il Lavoro - AUT. MIN R. 0000157 del 09/11/2022- specializzata nella ricerca & selezione del personale
Per azienda cliente operante nel settore automotive, stiamo selezionando nr 1
Carrozziere preventivista
La risorsa garantisce una eccellente customer experience, gestendo con la massima efficienza tutti i processi di riparazione, dalla formulazione del preventivo al corretto decorso dell’autorizzazione della pratica assicurativa.
Rispondendo direttamente al Responsabile Service, si occuperà delle seguenti attività:
Concorda l’appuntamento col cliente
Effettua l’apertura del pre-ordine di lavoro
Effettua l’accettazione del cliente, lo accoglie ed effettua l’indagine dei bisogni
Accompagna il cliente nel giro d’ispezione del veicolo (walk around check)
Verifica i dati del cliente e lo informa sul consenso alla privacy, raccogliendone la firma
Stila il preventivo
Offre al cliente una soluzione di mobilità alternativa
Monitora il processo di lavorazione del veicolo per garantire il rispetto dei tempi di consegna concordati
Richiede alle società di noleggio l’autorizzazione ad effettuare gli interventi richiesti, secondo le convenzioni concordate sulle flotte aziendali.
Verifica che gli ordini di ricambi presso le carrozzerie siano completati correttamente e in modo tempestivo.
Verifica la corretta chiusura tecnica degli ordini di lavoro, sia a pagamento diretto che a carico dell’assicurazione, con il calcolo delle relative franchigie, degradi ed Iva.
Riconsegna la vettura al cliente e gli spiega in dettaglio i lavori eseguiti, illustrando le voci in fattura (sia nel caso di pagamento diretto che di intervento in garanzia) ed evidenziando i servizi offerti gratuitamente dal Dealer
Informa il cliente del follow-up post-intervento
Gestisce l’agenda appuntamenti e controlla la saturazione delle carrozzerie.
Esegue i preventivi per il ripristino delle vetture “flotte” al loro rientro
Requisiti:
Titolo di studio in ambito meccanico;
Esperienza pregressa nel ruolo presso concessionarie auto;
Conoscenza parti meccaniche auto- furgoni per riparazioni - tagliandi;
Ottimo uso di PC, pacchetto Office e posta elettronica;
Conoscenza lingua inglese;
Inserimento: diretto a tempo indeterminato
Benefit: Ticket restaurant, Pacchetto welfare;
Retribuzione: RAL commisurata all’effettiva esperienza
Luogo di lavoro: Baranzate (MI)
Orario di lavoro: full time – 40h settimnali
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Ti chiediamo di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente.
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