Gruppo multinazionale, prestigioso e strutturato, riconosciuto dal mercato per la qualità dei prodotti realizzati, che opera nel settore delle macchine e impianti (linee) rivolta al food&beverage e al packaging.

Riportando direttamente al Service Director e, raccordandosi circa i progetti e le attività da intraprendere, dovrà garantire la corretta gestione e sviluppo dell’area di competenza in materia tecnica, interfacciandosi con le varie filiali estere, e della progettazione ed erogazione di corsi di formazione rivolti a figure tecniche all’interno dei team Clienti.

Il ruolo svolgerà le seguenti attività:

• supporto al personale tecnico presente in cantiere nella risoluzione di guasti e malfunzionamenti
• gestione service request e coinvolgimento degli enti aziendali competenti
• analisi dei report tecnici e predisposizione delle attività connesse
• identificare ed ottimizzare i fabbisogni formativi
• eseguire assessment e monitorare la performance dei partecipanti
• redigere la documentazione e le procedure di training
• elaborare presentazioni efficaci
• redigere valutazioni e fornire feedback periodici
• garantire il raggiungimento degli obiettivi di massima qualità e soddisfazione dei partecipanti alla formazione

Il Profilo ideale possiede le seguenti competenze:

• formazione ad indirizzo tecnico, Diploma e/o laurea in Meccanica, etc.
• discreta esperienza, almeno 3/5 anni nel medesimo ruolo, all’interno di aziende metalmeccaniche strutturate e a respiro internazionale preferibilmente produttrici di attrezzature per il settore beverage/specialty/packaging o di macchinari complessi/sistemi per l’industria B2B in alternativa, esperienza precedente come progettista o in area Service
• solido background tecnico, per comprendere al meglio i prodotti
• conoscenza della logica degli impianti e macchine di automazione
• lettura disegno tecnico e schemi elettrici
• ottima dimestichezza con gli strumenti di Office Automation
• buona conoscenza della lingua inglese

Completano il profilo ottime doti di interrelazione personale (client focused), negoziazione, orientamento all’obiettivo, proattività, problem solving, buona capacità decisionale, flessibilità e adattabilità.

Ambiente caratterizzato da forte job rotation che permette la possibilità di mettersi alla prova e di accrescere le proprie competenze.

Disponibilità a trasferte all’estero (max 100 gg l’anno).

Sede di lavoro: provincia di Treviso.