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Emilav Agenzia per il Lavoro Autorizzazione a tempo indeterminato a sezione I Prot. N. 0000240 del 26.07.2024 ricerca Customer Service da inserire nelle aziende del territorio.
Inserito/a in azienda, ti occuperai di: - Assistenza pre e post-vendita;
- Gestione ordini, reclami, resi e rimborsi;
- Supporto tecnico e gestione account;
- Analizzare dati statistici per determinare il livello di servizio al cliente fornito;
- Raccogliere feedback dai clienti e ricavare dati utili per la crescita aziendale;
- Comunicazione multicanale (telefono, email, chat, social media).
Siamo desiderosi di entrare in contatto con candidati/e che possiedano i seguenti requisiti: - Esperienza pregressa nel ruolo;
- Ottime capacità comunicative ed empatia;
- Problem solving e gestione del tempo;
- Conoscenze tecniche (CRM, prodotti/servizi);
- Resistenza allo stress e flessibilità;
- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
Orario di lavoro: Part time / Full time Luogo di Lavoro: Padova (PD). Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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