Per filiale italiana di azienda tedesca operante nel settore ESCo (Energy Service Company) e in forte crescita nel territorio italiano grazie alle recenti acquisizioni di legal entities nel settore dell'efficienza energetica ricerca un impiegato/a al servizio clienti appartenente alle categorie protette l.68/99.
Sei una persona precisa e organizzata che ha piacere nel relazionarsi con il pubblico?
La risorsa sarà inserita all'interno del team di customer care (4-5 persone) e si occuperà delle seguenti attività:
- Assistenza clienti (relativa ad offerte, fatture, bollette…) attraverso il presidio casella mail dedicata
- Gestione ed inserimento dati su sistemi informatici aziendali
- Back office commerciale con basilare reportistica e interfaccia con il team di vendita relativo alle offerte
- Collaborazione con i colleghi di altre funzioni per fornire e/o reperire informazioni relative a credito, fatturazione, operations.
- Preferibile Diploma o IFTS conseguito in area ragionieristica o Laurea in area amministrativa;
- Background economico e conoscenza basilare dei processi di produzione e/o amministrazione;
- Orientamento al cliente;
- Buon utilizzo della posta elettronica (outlook) e MS office (excel, word, powerpoint)
SOFT SKILLS:
- Forte propensione al lavoro di team;
- Buone doti relazionali;
- Forte spirito di collaborazione con il team di lavoro;
- Puntualità e disponibilità
- Precisione, affidabilità;
- Spirito di iniziativa.
Team di lavoro affiliato e dinamico.
Orario di lavoro: 8:30- 17:30 Luogo di lavoro: Spinetta Marengo (AL) RAL: circa 25K - 30k in base alle esperienze maturate. Contratto: tempo determinato 6 mesi + 6 mesi di proroga con possibilità di finalità assuntiva in indeterminato. CCNL Commercio (14 mensilità). Possibilità di usufruire dei buoni pasto.
|